Форум Путника

Долго думал, в каком разделе об этом написать. И решил - здесь, в разделе для туристов. Хотя, думаю, это будет интересно не только туристам...

Вчера, проезжая через Островно, встретил питерский автобус с туристами, выходящими из музея земской школы. Позже на Чайке узнал, что то была экскурсия от Питерской турфирмы "Эклектика". Поиском нашёл у них рекламу этого тура, уже удалённую, но сохранённую в кэше Яндекса. Поэтому вместо ссылки - процитирую (с сокращениями):

"1 день: 07.30 отправление из Санкт- Петербурга. По дороге обед в г. Валдай. Экскурсия в музей завода "Красный май". А далее ... Переезд в п.Солнечный. Посещение народной картинной галереи ... Экскурсия-прогулка по Дому Творчества художников России "Академическая дача"... Обзорная экскурсия по Вышнему Волочку ... Ужин и размещение в гостинице « Березка».
2 день: Завтрак. Выезд на экскурсию «Художники на Удомельской земле». ... Посещение Краеведческого музея г. Удомли Экскурсия по даче «Чайка»... Поездка с. Островно с посещением музея земской школы..." У меня без музея и проезда из Волочка эти экскурсии (Удомля - Островно - Чайка) занимают 4,5 часа, а тут - "галопом по Европам"! ((

Поиск показал мне ещё пару подобных предложений: московского агентства "На 7 холмах" http://www.na7xolmax.ru/tour/2585 и московской же турфирмы "Пионер" http://www.pionertur.ru/13515.html. Причём, в обоих последних примерах аннотация экскурсии в Удомле просто тупо скопирована с моего сайта (с раздела http://putnik.ru/dosug/ud_exk/), но при этом никто из них у меня экскурсий не заказывал... И если бы спросить у них вопросы, которые они скопировали в аннотацию своей экскурсии (почему Удомля так называется? как ее хотели переименовать? откуда начал расти город? действительно ли Удомле 500 лет? что поставляли из Удомли к царскому столу? Сколько в районе озер? С каким европейским государством можно сравнить Удомлю по площади?), то уверен, что ни на один из этих вопросов они бы не смогли ответить... И тем не менее, рекламируют, возят, и обходятся сами, без местных экскурсоводов, "вешая лапшу на уши", содранную в Интернете, при этом запутанную и дофантазированную... Зато экономят! (на экскурсоводе) Люди не понимают, что можно назвать экскурсии одинаково, и даже провести по одним и тем же местам, но при этом по содержанию это будет совершенно разные экскурсии! Потому что в этом деле, как ни в каком другом, слишком многое зависит от экскурсовода, разработавшего и проводящего свою экскурсию!

2) Другая категория туристов - индивидуальные автотуристы. Большинство из них тоже предпочитает ездить самостоятельно, не заказывая экскурсионных услуг, а начитавшись чего-то в Интернете. При этом о достоверности речи не идёт - люди без малейшего сомнения с детской наивностью доверяют всему, что написано в Интернете... Я как-то дал чуть более расширенную аннотацию своей авторской экскурсии "По Старо-Бежецкому тракту" http://putnik.ru/dosug/ud_exk/stbtr.asp, так потом обнаружил куски этой аннотации, скопированные на сайте Геокэшинга - людям хватило и 5% информации от моей экскурсии, того, что я дал в виде аннотации! О наличии остальных 95% информации они даже не догадываются, довольствуясь мизерными кусочками! Зато считают, что этот маршрут они знают! (( И даже начинают преподносить его другим! Это примерно как я бы рекламировал тут экскурсии в Москву по кратким тезисам о Красной площади...

3) Ну и об экскурсоводах... Давеча довелось услышать, что якобы Бежецкий тракт (из Волочка) проходил через Ряд и далее на Касково, и поэтому Чехов со станции ехал мимо места, где теперь расположена "Чайка"... Я понимаю, что иногда у уставшего экскурсовода "язык заплетается" и поэтому он может случайно ляпнуть что-нибудь не то, но не до такой же степени!! Я и сам, бывало, забывал какую-то деталь или дату, но старался не сочинять это, а обойти то, что забыл, или говорить обобщённо, абстрактно, чтобы не ошибиться, не соврать. Тем удивительнее видеть у других, что люди не имеют ни тени сомнений в том, что где-то вычитают... Всему верят сами, и уверенно повторяют эту ересь другим... Потому что экскурсоводом может назвать себя ныне любой желающий! Не хочется называть конкретный пример, но бывает, что человек никогда не занимался даже краеведением, не написал в жизни ни одной статьи, но через короткое время вдруг начинает предлагать свои "экскурсии"... Чем ниже самокритичность человека, тем, обычно, смелее и самоувереннее самореклама...

В общем, сегодня я не вижу ни спроса на качественные экскурсии (может, за редким исключением), ни широкого "предложения" их... Как и во всём, есть общая тенденция: погоня за низкой ценой, неизбежно оборачивающаяся таким же низким качеством.

Ну что тебе сказать, коллега?! С ситуациями, тобой описанными, сталкивалась и сталкиваюсь постоянно, кстати, уже не первый год. Дальше будет только хуже. Это по поводу того, что экскурсоводом может теперь назваться каждый желающий. И всё же солидные турфирмы предпочитают обращаться к услугам профессиональных экскурсоводов. т.к. иной раз экономить получается себе дороже. Но сейчас тенденция проводить экскурсии в городах, не обращаясь к местным экскурсоводам, а используя своих. Дело, наверное, не только в экономии в финансах. Если группа транзитная, гид может начать экскурсию ещё на подъезде к городу, а продолжить, уже выехав из него. И в городе проводить, как ему удобно. Получается экономия во времени, к тому же ещё часто и обедают в городе. Если экскурсовод опытный, он, конечно, подготовится к экскурсии. Я. например, столько раз была в Торжке, много читала, изучала краеведческую литературу, то при желании и основательно подготовившись, наверное, смогла бы провести небольшую экскурсию по этому замечательному городу . Но если группа не транзитная и туристы приехали на два, три дня, здесь без местных экскурсоводов не обойтись. И солидные турфирмы это понимают. Частенько, когда вижу группы в Волочке со своими гидами, подхожу послушать, что вещают эти экскурсоводы. Иной раз интересно, но бывает такую мурню несут, уши вянут. Самый незабываемый перл московского так называемого гида: "У Алексея Гавриловича Венецианова было две дочки, звали их Александра и Венециана. Какая интересная деталь! Фамилия отца перешла в имя его дочери" Конец цитаты!!!

Какой потребитель, такие и экскурсоводы. Сколько народу ходит по Твери, водимые вполне себе местными экскурсоводами, но вещающими такое...
Надо понимать, что по-настоящему серьезной публики немного. И эта публика, хотя и хорошо осведомлена о местных реалиях и даже, если нужно, организаторы сами проедутся на своей машине заранее по маршруту (проверить, что там есть и как дороги) - не откажется от местного гида. Именно потому, что местный краевед знает именно этот регион так, как никакой даже въедливый путешественник. Пусть он что-то и не знает в широком контексте, пусть не знает столичных или находящихся в других регионах памятников, центральных архивов, и т.д., но он сам - часть того пространства, куда едут гости. Он сам - достопримечательность в каком-то смысле
Но массовый турист путешествует, ища приключение, а не информацию. В этом случае нужно смириться с фактом, что огромное большинство туристов нуждаются только сами в себе. Они все равно ничего не увидят, кроме себя самих на фоне чего-то. Не стоит сожалеть, что они прошли мимо нас.

Дык вот они заехали сами в Островно: у дома Ушаковых не были, у развалин Горки - тоже, у места написания Золотой осени - тоже, вид на Островно от Сорокино - не увидали... И в музее они увидели только картинки и предметы, но не узнали всех интересных нюансов этой истории (там сторож об этом не рассказывает), экспонаты не связались в их голове в единую целую интересную историю... И зачем, спрашивается, они тратили время и деньги? Прибыв на место, узнали дай Бог если 10% от того интересного, что могли бы узнать! Это как заехать в Москву на 2 часа, посетить быстренько Красную площадь, и решить потом, что Москву - видели...

Сейчас экскурсоводом может назвать себя любой желающий. Вообще любой. Прочитал какую-нибудь книжку, или один (!) раз куда-то съездил, и сразу же считает себя готовым проводить "свои" экскурсии. Так и появляются вдруг вылупившиеся из ниоткуда "экскурсоводы"-чиновники, или работники культуры или библиотек (не написавшие ни одной исследовательской статьи!), или вообще иногородние "экскурсоводы", разик послушавшие местного экскурсовода и готовые далее обходится без него. Так китайские гиды проводят "экскурсии" для своих соотечественниках по Красной площади или центру СПб... (смотри, например, тут: https://www.tourdom.ru/hotline/konflikt ... paign=6788) Чего они им там "навешают на уши" - одному Будде известно! (В советское время различали понятия "экскурсия" и "сопровождение" и иногородний сопровождающий мог давать путевую информацию для своей тургруппы до города, куда вёз ей, но на месте всегда брал местного экскурсовода, а сейчас на этом экономят.)

При этом, как у торговцев "модно" рекламировать себя самоназваниями, включающими оценочные термины (типа "Свежее мясо" или "Магазин низких цен"), так и у экскурсоводов модно завлекать подобными же оценочными самоназваниями, типа "авторские" экскурсии, или "нескучные", при этом никто не называет свои экскурсии грамотными, видимо, на грамотность спроса нет...

При этом редко кто из новых экскурсоводов знает методику экскурсионного дела, правила планирования экскурсий, нередко плохо владеет дикцией, злоупотребляет словами-паразитами...

А с другой стороны, Павел Иванов прав выше, говоря о том, что и спроса на достоверную информацию - почти нет. Экскурсанты, хорошо знающие тему, ныне - редкость, а массовому экскурсанту нужны "сказки", а не достоверность... И потому роль "экскурсовода" становятся всё ближе к роли "тамады" на свадьбе - развлекать, веселить народ. И всё дальше от роли лектора в студенческой аудитории.

Оттого и растёт доля "самотуристов", которые, "нахлебавшись" с подобными "экскурсоводами", предпочитают готовиться к поездкам самостоятельно (по "сказкам" в Интернете) и ездить самим, к тому же ещё и дешевле ))